Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Presentations.AI. ("Presentations.AI", "nosotros", o "nuestro") y cómo manejamos la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades digitales que enlazan a esta Política de Privacidad (el "Servicio"), así como a través de redes sociales, nuestras actividades de marketing y otras actividades descritas en esta Política de Privacidad.
Presentations.AI puede proporcionar políticas de privacidad adicionales o complementarias a los individuos para productos o servicios específicos que ofrecemos en el momento en que recopilamos información personal.
Información personal que recopilamos
Información que nos proporciona
Presentations.ai recopila las direcciones de correo electrónico de los usuarios durante el proceso de registro para crear y gestionar cuentas de clientes. Este procesamiento es necesario para la incorporación de usuarios y la prestación de los servicios contratados.
Plataformas de terceros y redes sociales
Si elige iniciar sesión en el Servicio a través de una plataforma de terceros o una red social, o si conecta su cuenta en la plataforma o red de terceros a su cuenta a través del Servicio, podemos recopilar información de esa plataforma o red. Por ejemplo, esta información puede incluir su nombre de usuario, ID de usuario, foto de perfil y las redes a las que pertenece (por ejemplo, escuela, lugar de trabajo). También puede tener la oportunidad de proporcionarnos información adicional a través de la plataforma o red de terceros, como una lista de sus contactos y su dirección de correo electrónico.
Datos sobre terceros.
Los usuarios del Servicio pueden tener la oportunidad de referirnos amigos u otros contactos y compartir su información de contacto con nosotros. Por favor, no nos refiera a nadie ni comparta su información de contacto con nosotros a menos que tenga su permiso para hacerlo.
Acuerdo de procesamiento de datos
Cookies y tecnologías similares
¿Qué son las cookies?
Las "cookies" son pequeños archivos de datos almacenados localmente en su ordenador o dispositivo móvil por un sitio web. El Servicio puede usar tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web o aplicación móvil) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que las elimina manualmente) para brindarle una experiencia más personal e interactiva.
Cookies que usamos
El Servicio utiliza los siguientes tipos de cookies para los fines que se detallan a continuación:
Tipo de cookie
1. Cookies esenciales
Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Servicio y para permitirle usar algunas de sus funciones. Sin estas cookies, el Servicio no puede ser proporcionado o no funcionará correctamente.
2. Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el Servicio recuerde las elecciones que usted hace al usarlo (por ejemplo, su idioma preferido). El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a seleccionar sus preferencias cada vez.
Desactivación de cookies
Normalmente, puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (normalmente ubicadas en los menús de "configuración", "ayuda", "herramientas" o "editar"). Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies hasta que usted cambie su configuración.
Para obtener más información sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han establecido en su ordenador o dispositivo móvil y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.
Si no acepta nuestras cookies esenciales o funcionales, puede experimentar algunas molestias al usar el Servicio. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su ordenador o dispositivo móvil y que deba iniciar sesión cada vez que visite el Servicio.
Cómo usamos su información personal
Podemos usar su información personal para los siguientes fines o según se describa en el momento de la recopilación:
Prestación de servicios
Podemos usar su información personal para:
- proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio;
- establecer y mantener su perfil de usuario en el Servicio;
- comunicarnos con usted sobre el Servicio, incluyendo el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
- comprender sus necesidades e intereses, y personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones; y
- proporcionar soporte para el Servicio, y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.
Investigación y desarrollo
Podemos usar su información personal con fines de investigación y desarrollo, incluyendo el análisis y la mejora del Servicio y de nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, anonimizados o de otro tipo a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos eliminando la información que hace que los datos sean personalmente identificables para usted. Podemos usar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluyendo el análisis y la mejora del Servicio y la promoción de nuestro negocio.
Cumplimiento de la ley.
Podemos usar su información personal para:
- cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legítimas y los procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;
- proteger nuestros derechos, los suyos o los de terceros, la privacidad, la seguridad o la propiedad (incluso mediante la presentación y defensa de reclamaciones legales); y
- auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales o de nuestras políticas internas.
- hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
- prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, perjudiciales, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.
Protección del Servicio.
Podemos usar su información personal para:
- Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
- Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, perjudiciales, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.
Con su consentimiento.
En algunos casos, podemos solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, usar o compartir su información personal, como cuando lo exige la ley.
Cómo compartimos su información personal
Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según se describa en esta Política de Privacidad o en el momento de la recopilación.
Filiales. Nuestra empresa matriz, subsidiarias y filiales, para fines consistentes con esta Política de Privacidad.
Proveedores de servicios. Terceros que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como alojamiento de datos, tecnología de la información, atención al cliente, envío de correos electrónicos, marketing y análisis de sitios web).
Procesadores de pago. Cualquier información de tarjeta de pago que utilice para realizar una compra en el Servicio es recopilada y procesada directamente por nuestros procesadores de pago, como Stripe. Stripe puede utilizar sus datos de pago de acuerdo con su política de privacidad, https://stripe.com/privacy.
Plataformas de terceros y redes sociales. Si ha habilitado funciones o características que conectan el Servicio a una plataforma de terceros o a una red social (como iniciar sesión en el Servicio utilizando su cuenta con el tercero, o vincular de otro modo su cuenta del Servicio a los servicios de un tercero), podemos divulgar la información personal que nos haya autorizado a compartir. No controlamos el uso que el tercero haga de su información personal.
Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
Autoridades públicas. Fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas, según consideremos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
Adquirentes de negocios. Adquirentes y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones y diligencia debida para dichas transacciones) que impliquen una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de la totalidad o parte del negocio o los activos de, o participaciones en, Presentations.AI o nuestras filiales (incluyendo, en relación con un procedimiento de quiebra o similar).
Otros usuarios y el público. Su perfil y otro contenido generado por el usuario (excepto los mensajes) pueden ser visibles para otros usuarios del Servicio y para el público. Por ejemplo, otros usuarios del Servicio o el público pueden tener acceso a su información si usted elige hacer su perfil u otra información personal disponible para ellos a través del Servicio. Esta información puede ser vista, recopilada y utilizada por otros, incluyendo ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o guardada en otros lugares por terceros (por ejemplo, motores de búsqueda), y no somos responsables de dicho uso de la información.
Sus opciones
Usted tiene las siguientes opciones con respecto a su información personal.
Acceder o actualizar su información. Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros a través del Servicio, puede revisar y actualizar cierta información de la cuenta iniciando sesión en ella.
Exclusión voluntaria de comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria o de cancelación de suscripción al final del correo electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros en support@presentations.ai. Tenga en cuenta que si elige no recibir correos electrónicos relacionados con marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con marketing.
Cookies. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies. Para hacerlo, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies por defecto hasta que cambie su configuración. Tenga en cuenta que si configura su navegador para deshabilitar las cookies, el Servicio puede no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han establecido en su navegador y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.
No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden configurarse para enviar señales de “No rastrear” a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a las señales de “No rastrear” o similares. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite https://www.allaboutdnt.com.
Negarse a proporcionar información. Necesitamos recopilar información personal para proporcionar ciertos servicios. Si no proporciona la información que identificamos como requerida u obligatoria, es posible que no podamos proporcionar esos servicios.
Plataformas de terceros. Si elige conectarse al Servicio a través de su cuenta de redes sociales u otra plataforma de terceros, es posible que pueda usar la configuración de su cuenta en esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revoca nuestra capacidad para acceder a la información de una plataforma de terceros, esa elección no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de dicho tercero.
Otros sitios y servicios
El Servicio puede contener enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede integrarse en páginas web u otros servicios en línea que no están asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no constituyen un respaldo ni una representación de que estemos afiliados a ningún tercero. No controlamos los sitios web ni los servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.
Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Empleamos una serie de medidas organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. También limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y otro personal que tienen una necesidad comercial de tener dicho acceso, y todas esas personas están sujetas a un deber contractual de confidencialidad. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet y de la información, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos real o sospechada. En caso de cualquier violación de este tipo, contamos con sistemas para trabajar con los reguladores aplicables. En ciertas circunstancias, podemos notificarle sobre las violaciones que afecten su información personal.
Transferencia internacional de datos
Tenemos nuestra sede en Singapur y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Su información personal puede ser transferida a Estados Unidos u otras ubicaciones donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia o país.
Niños
El Servicio no está destinado a ser utilizado por niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores, según lo exige la ley, la eliminaremos. Animamos a los padres o tutores con inquietudes a que se pongan en contacto con nosotros.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Servicio. Si la ley lo exige, también le notificaremos los cambios de otra manera que consideremos razonablemente probable que le llegue, como por correo electrónico o de otra forma a través del Servicio. Cualquier modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigor en el momento de la publicación de la versión modificada (o según se indique de otro modo en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de Privacidad modificada indica su aceptación de la Política de Privacidad modificada.
Cómo contactarnos
Correo electrónico: support@presentations.ai
Información adicional para usuarios del Reino Unido y el EEE
Bases legales para el procesamiento
Utilizamos su información personal solo según lo permitido por la ley. La legislación europea de protección de datos nos exige informarle sobre las bases legales en las que nos basamos para procesar su información personal, las cuales se describen en la siguiente tabla.
Finalidad del procesamiento
Base legal
Prestación del servicio
Obligación contractual – el procesamiento de su información personal es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra prestación del Servicio o para tomar las medidas que usted solicite antes de registrarse en el Servicio.
Investigación y desarrollo
Interés legítimo – es nuestro interés legítimo comprender cómo utilizan nuestros usuarios el Servicio y mejorarlo en consecuencia.
Cumplimiento de la ley
Cumplimiento – el procesamiento de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Protección del Servicio
Interés legítimo – es nuestro interés legítimo proteger el Servicio contra el fraude.
Con su consentimiento
Consentimiento – cuando necesitemos utilizar su información personal de cualquier manera que vaya más allá de lo descrito en esta Política de Privacidad, solicitaremos su consentimiento previo.
Retención de datos
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, contables o de presentación de informes.
Para determinar el período de retención adecuado para su información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios. Nunca conservaremos su información personal por más tiempo del permitido por la ley aplicable.
Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos (para que ya no pueda asociarse con usted). Si optamos por anonimizar su información personal, podremos seguir utilizándola indefinidamente en formato anonimizado sin previo aviso.
Sus derechos
Además de los derechos establecidos en la sección titulada «Sus opciones», la legislación europea de protección de datos otorga a los usuarios ubicados en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo ciertos derechos con respecto a su información personal. Si este es su caso, puede solicitarnos que realicemos las siguientes acciones en relación con la información personal que tenemos sobre usted:
- Solicitar acceso a su información personal. Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente.
- Solicitar la corrección de su información personal. Esto le permite solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
- Solicitar la supresión de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o suprimamos información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándola.
- Oponerse al procesamiento de su información personal. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo.
- Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que verifiquemos su exactitud o el motivo de su procesamiento.
- Solicitar la transferencia de su información personal. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Retirar su consentimiento. Este derecho solo existe cuando nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio. Le avisaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Puede enviarnos estas solicitudes utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección titulada ‘Cómo ponerse en contacto con nosotros’. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. No le cobraremos ninguna tarifa por el ejercicio de sus derechos.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, puede que tardemos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes. En ese caso, le notificaremos y le mantendremos informado.
La ley aplicable puede exigir o permitirnos denegar su solicitud en determinadas circunstancias. Si denegamos su solicitud, le explicaremos el motivo, sujeto a las restricciones legales.
Envío de su información fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo
Siempre que transfiramos su información personal fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, procuraremos garantizar que se le otorgue un grado de protección similar asegurando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardias:
- Podemos transferir su información personal a países que la Comisión Europea ha considerado que ofrecen un nivel de protección adecuado.
- Podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea, que otorgan a su información personal la misma protección que tiene en Europa.
- En circunstancias limitadas, podemos solicitar su consentimiento para la transferencia de su información personal fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo.
Tiene derecho a solicitarnos más detalles sobre dichas salvaguardias. Si desea hacerlo, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto incluidos en la sección ‘Cómo ponerse en contacto con nosotros’.
